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BUCHUNG UND VISABESCHAFFUNG
White Nights generiert Reisen entsprechend den individuellen Vorstellungen seiner Kunden. Sobald Sie den Zeitraum Ihrer Reise bestimmen können und eine Idee von den Orten haben, die Sie besichtigen möchten, können wir Ihnen eine Reisemaske zusammenstellen. Diese Reisemaske enthält neben den genauen Zeit- und Ortsangaben für bspw. Unterkünfte und Verbindungen auch eine genaue Auflistung der einzelnen Kostenpositionen. Die Reisemasken werden von unseren Mitarbeitern kostenfrei bis zur Buchung zusammengestellt und können bis zur letztendlichen Buchung jederzeit entsprechend Ihren Wünschen geändert werden. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie durch unseren Mitarbeiter die notwendige Unterstützung bei der Visabeschaffung. Grundsätzlich wird eine Anzahlung von mindestens 10% mit dem Zusenden der Unterlagen für das Visum verlangt. Bei langfristigen Buchungsvereinbarungen ist es möglich, dass eine Anzahlung von 25% verlangt wird, die Restzahlung fällt 2-3 Wochen vor Reiseantritt an.
Es wird empfohlen, mindestens 30 Tage - besser sind jedoch etwa 60 Tage - vor Reiseantritt die Buchung vorzunehmen. Die meisten Staaten der GUS verlangen von ihren westlichen Besuchern ein Visum. Die Erteilung durch die zuständigen Stellen kann bis zu 3 Wochen dauern. Der Vorgang kann seitens der Behörden zwar beschleunigt werden, kostet dann aber auch höhere Gebühren. White Nights unterstützt Sie bei der Beschaffung des Visums, d.h. wir informieren Sie über die Formalitäten und senden Ihnen die notwendigen Antragsformulare und Dokumente kostenfrei zu. Der Antrag auf Ausstellung eines Visums bei der Botschaft/dem Konsulat wird von uns nicht übernommen. Reisende können diesen Antrag per Post oder persönlich selbst stellen. Inzwischen gibt es auch Firmen, die diesen Service anbieten. Lastminute-Buchungen sind möglich, aber auch mit höheren Kosten für die Expressbearbeitung bei den zuständigen Behörden verbunden, zudem besteht die Möglichkeit, dass Züge oder Hotels bereits ausgebucht sind. Auf der anderen Seite kann eine zu langfristige Buchung mit dem Risiko verbunden sein, dass sich zwischenzeitlich die Fahrpläne geändert haben oder Stornogebühren anfallen, wenn unvorhergesehene Ereignisse dem Reiseantritt entgegenstehen.
Sie erhalten von uns Reisegutscheine (Voucher) für jeden Abschnitt Ihrer Reise. Auf diesen Voucher sind Kontaktadressen und Telefonnummern von unseren Reisebetreuern vor Ort angegeben. Zugfahrkarten können zwar weit im Voraus reserviert werden, ausgestellte Fahrkarten sind aber grundsätzlich nicht länger als 30 oder 45 Tage gültig. Zugfahrkarten können oftmals ausschliesslich in dem Land erworben werden, in dem die Zugreise beginnt. Dadurch bedingt, kann es vorkommen, dass Ihnen die Fahrkarten erst während Ihrer Reise ausgehändigt werden. Grundsätzlich ist eine Zusendung per DHL oder FedEX zwar möglich, wir übernehmen jedoch keine zusätzliche Haftung für verlustig gegangene Fahrscheine, eine entsprechende Versicherung muss also im gegebenen Fall mit der Zustellerfirma vereinbart werden.
VISAS: White Nights bemüht sich, seine Kunden umfassend über die Visabestimmungen zu informieren. Es ist jedoch möglich, dass Bestimmungen von offizieller Seite ohne Ankündigung geändert werden. Für derartige Fälle kann White Nights keine Haftung übernehmen. Unten stehende Informationen sind demzufolge nach bestem Wissen von White Nights aufgeführt, sollten jedoch nicht als unveränderlich angesehen werden.
ZOLL: In einigen Ländern wird von Ihnen verlangt, so genannte Zollerklärungen auszufüllen, die abgestempelt werden und ausschliesslich mit dem versehenen Stempel Gültigkeit haben. Es liegt im Interesse des Reisenden diese Zollerklärungen wahrheitsgetreu auszufüllen. Falsche Angaben über bspw. mitgeführtes Geld, teure Uhren, Schmuck, etc können bei der Ausreise zur Konfiszierung führen. (2003 konnte der russische Zoll bis zu $ 1500 für nicht aufgeführte Werte bei der Ausreise verlangen.) Einige Länder verbieten oder haben strenge Bestimmungen über die Ausfuhr von Antiquitäten oder Kulturgütern, wie bspw. Ikonen, Samoware, Teppiche, etc.
RUSSLAND: Dem Antrag auf Ausstellung eines russischen Visums müssen verschiedene Dokumente beigelegt werden. Das Ein- und Ausreisedatum muss genau bestimmt sein, und die Ein- bzw. Ausreise muss sich mit den angegebenen Daten decken. Die russischen Behörden verlangen für die Zeit des Aufenthaltes eine beglaubigte und genaue Auflistung der Aufenthaltsorte mit entsprechenden Zeitangaben. White Nights erstellt Ihnen diese Auflistung kostenfrei bei einer Buchung von mindestens drei Übernachtungen in Russland. Gegenwärtig kann ein russisches Touristenvisum für maximal einen Monat ausgestellt werden (sowohl für Einfach- als auch Mehrfacheinreise), für einige Länder können nur 14tägige Visa erworben werden. Die Bearbeitung Ihres Antrages kann seitens der russischen Behörde von einem Tag bis zu mehreren Wochen dauern. Die Beschleunigung des Antrages ist möglich, aber mit höheren Gebühren verbunden. Es empfiehlt sich, einen Antrag auf Ausstellung eines Visums beim russischen Konsulat im jeweiligen Heimatlandes zu stellen. Es ist aber auch möglich, ein Visum während der Reise in einem anderen Land zu beantragen. Die Beantragung eines Visums kann Zeit und Nerven kosten, abhängig von der jeweiligen Behörde und auch von Ihrer Nationalität (einige Konsulate, nicht alle, verlangen Originaldokumente - keine Faxkopien - oder verlangen Tickets, die die Ausreise bestätigen können, oder Krankenversicherungen für Russland, etc.)
CHINA: Der Antrag fьr ein chinesisches Visum ist unkompliziert, so dass Sie keine Unterstützung hierfьr benötigen. Im Allgemeinen werden keine zusätzlichen Dokumente verlangt. Einige chinesische Konsulate bearbeiten nur Visaanträge für Angehörige des Landes, in dem sich das Konsulat befindet. Ein chinesisches Visum ist generell ab dem Zeitpunkt der Einreise 3 Monate gültig.
UKRAINE: Ein Visum wird von den meisten Nationalitäten verlangt, aber es gibt mittlerweile eine ständig wachsende Liste von Ausnahmen (USA, Kanada, Japan, Schweiz). White Nights unterstützt Sie bei der Beschaffung eines ukrainischen Visums im Falle der Buchung von Serviceleistungen für die Ukraine.
BALTIKUM (Litauen, Lettland, Estland): Die Angehörigen der meisten westlichen Staaten benötigen keine Visa für diese Länder (es ist möglich, dass Estland von Angehörigen Kanadas ein Visum verlangt)
KASACHSTAN: Kasachstan ist visumspflichtig. Ein Touristenvisum ist grundsätzlich für die Dauer von maximal 30 Tagen gültig.
KIRGISIEN: Kirgisien ist visumspflichtig für die Angehörigen der meisten westlichen Nationen (eine Ausnahme ist Japan).
USBEKISTAN: Ein Visum wird von den Angehörigen der meisten westlichen Staaten verlangt, aber eine Visumsunterstützung ist nicht erforderlich.
WEISSRUSSLAND: Visum und Visumsunterstützung werden von den Angehörigen westlicher Nationen verlangt. Bitte beachten Sie, dass auch im Falle der Durchreise Transitvisa erforderlich sind, selbst wenn Sie bereits ein russisches Visum besitzen. Transitvisa werden nicht an der Grenze ausgestellt.
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